Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/03/2022 às 12:07

ID: 139278237

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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u estou com problemas com a ******* Milhas porque solicitei um cancelamento e reembolso de um voo por motivos de Covid no dia 15/02 e a ******* Milhas não me retorna e o único e-mail que eu recebi era [Editado pelo Reclame Aqui], eram pessoas se fazendo passar pela ******* Milhas solicitando uma tx de cancelamento pra poder me reembolsar e eu no desespero de receber esse reembolso pra comprar outra passagem acabei pagando um valor de *******,50 depois que eu fui ver que o e-mail que foi utilizado não era da ******* Milhas e no recibo desse pgto aparece uma empresa com nome social: AM SERVICOS ADMINISTRATIVOS LTDA - CNPJ************* do Espirito Santo. Nome Fantasia: ASTRO SOLUCOES SERVICOS ADMINISTRATIVOS. Endereço: ******* sala ******* cep: ************** - Bairro: TRIANGULO - Cidade: JOAO NEIVA - ES.
O Remetente do email que recebi: *******.

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Consideração final do consumidor

11/05/2022 às 18:55

l

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

12/05/2022 às 11:22

Bom dia,

Foi encaminhada a resposta do nosso setor de Compliance e Jurídico para a Sra. Ariane.


Atenciosamente,


AM Serviços Administrativos.