Compra não confirmada, empresa não responde

Não respondida
Conceição do Araguaia - PA
29/08/2022 às 20:11
ID: 149315987
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um robô aspirador VS3 pro, utilizei um cupom de desconto VIP200.
Paguei via pix, mas não tive a compra confirmada.
No meu cadastro não aparece nada na opção de meus pedidos e não recebi nenhum email de confirmação de compra ou pagamento. Mas estou com o comprovante do pix.
Entrei em contato com a empresa e eles não me responderam.