Reclamar dessa empresa

Meridiano - SP

23/11/2020 às 16:56

ID: 115452501

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Eu comprei um aspirador v8 deles com o #prazo de entrega de 45 uteis, em 19/08/*******, esperei todo esse tempo e não recebi o produto, eles chegaram a emitir uma nota fiscal com um código para rastrear, e mandaram um e-mail avisando que o produto tinha sido despachado, só que não chegou. Comecei então a entrar em contato via e-mail, sempre pediam mais 15 dias, ou falavam que na próxima semana iam postar o produto, o último contato me pediu para esperar mais 30 dias uteis, ou se eu quisesse era para eu pedir a devolução do dinheiro.
Semana passada, dia 19/11/*******, postaram no Instagram @ilifebrasil (eu tenho print) de que tinha o aspirador V8 a pronta entrega com o prazo de 7 dias uteis, e até agora eu não recebi o meu produto.

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Resposta da empresa

23/11/2020 às 17:30

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