Comprei na Amazon , passou o cartão e consta como reprovado a compra!

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Fortaleza - CE

08/10/2024 às 10:57

ID: 199129193

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei na Amazon um patins dessa empresa, consta como reprovado a forma de
Pagamento! Sendo que está no meu cartão a compra REALIZADA!!!

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Resposta da empresa

08/10/2024 às 11:41

Bom dia Sra Iderlene Beatriz
A sua compra consta em nosso sistema como cancelada. A transação é feita de forma automática pela plataforma da Amazon e a operadora do seu cartão. O prazo para estorno é de até 7 dias após a compra.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida.
A Sra pode entrar em contato conosco através dos nossos canais de comunicação oficiais:
e-mail: ******* ou telefone:*******.

Equipe AstroToys