Atraso na entrega e falta de comunicação

Não respondida
Cambé - PR
12/06/2025 às 23:52
ID: 219553935
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um óculos pelo site no dia 27 de maio, porém estou acompanhando o andamento do pedido e ainda nem sequer separado. Tentei fazer contato com a empresa para saber sobre o andamento do meu pedido mas não respondem em nenhum lugar, seja no WhatsApp, no E-mail, no Facebook.. tentei ligar mas o telefone desliga na hora. Essa é a segunda vez que compro na loja, na primeira vez meu pedido chegou corretamente (depois de muita paciência e de correr muito atrás, pois demorou mais de 1 mês para chegar) Gostaria de pedir reembolso.