Plataforma de Investimentos: Problemas com Saques e Depósitos
Não resolvido
Campo Largo - PR
08/05/2026 às 22:43
ID: 248147191
Tinha saldo em conta liberado na plataforma . Fiz saque de R$ 400,00 levaram 3 dias sem creditar. Pesquisando, dava informação de ERRO. Agora, há vários dias se tentar fazer saque ou depósito, informação é de que ' MÉTODOS ESTÃO INDISPONÍVEIS .
Vários contatos pelo chat. Inicialmente informaram que sistema estava em manutebção; depois, não responderam mais.'
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Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 09:40
Depois que registrei reclamação, bloquearam meu acesso na plataforma de negociação. Para impedir de ter acesso a saldo e itens de negociação. Outros ítens de consulta tenho acesso. mas sem poder ter contato pelo chat.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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