Não Cumprem com o Código do Consumidor!

Não respondida
Cascavel - PR
26/05/2024 às 23:58
ID: 189568407
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um tema da Shopify da empresa Astron Ecom no dia 16/05/*******. Infelizmente, o produto não atendeu às minhas expectativas. Exercendo meu direito garantido pelo Código de Defesa do Consumidor, enviei um e-mail no dia seguinte (17/05/*******) solicitando o reembolso. Até o momento, não recebi nenhuma resposta.
Reiterando minha ******* um segundo e-mail no dia 24/05/*******, e continuo sem qualquer retorno da empresa.
Exijo uma resposta imediata e a devolução do valor pago pelo tema. A falta de comunicação e de respeito aos direitos do consumidor é inaceitável.