Solicitação de reembolso não processada após 7 dias

Respondida
Barra Mansa - RJ
12/07/2026 às 17:59
ID: 253716405
Gostaria de solicitar o reembolso da minha compra. Hoje é o sétimo dia, e ainda não consegui reaver o valor.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 09:32
Bom dia Natália, tudo bem?
Esperamos que sim!
Agradecemos pela sua mensagem, porém gostaríamos de informar que a Astron Members é apenas a plataforma que realiza a entrega do conteúdo, nós não temos acesso a dados pessoais de alunos, assim como não somos a empresa que recebe pelo valor que você paga.
Todo e qualquer assunto relacionado ao curso adquirido, deve ser solicitado sempre por email diretamente ao produtor (dono) do curso, dito isso vou deixar a seguir os dados do seu produtor para que você possa estar destinando sua solicitação a empresa correta.
Produtor: Elvis Wesley Souza Da Silva
Email: [email protected]
Plataforma de cobrança: não há, inscrição foi manual
Agradecemos pela compreensão!
Att,
Equipe de Suporte Astron Members.