Solicitação de reembolso não processada após 7 dias

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Barra Mansa - RJ

12/07/2026 às 17:59

ID: 253716405

Gostaria de solicitar o reembolso da minha compra. Hoje é o sétimo dia, e ainda não consegui reaver o valor.

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 09:32

Bom dia Natália, tudo bem?
Esperamos que sim!

Agradecemos pela sua mensagem, porém gostaríamos de informar que a Astron Members é apenas a plataforma que realiza a entrega do conteúdo, nós não temos acesso a dados pessoais de alunos, assim como não somos a empresa que recebe pelo valor que você paga.

Todo e qualquer assunto relacionado ao curso adquirido, deve ser solicitado sempre por email diretamente ao produtor (dono) do curso, dito isso vou deixar a seguir os dados do seu produtor para que você possa estar destinando sua solicitação a empresa correta.

Produtor: Elvis Wesley Souza Da Silva
Email: [email protected]
Plataforma de cobrança: não há, inscrição foi manual

Agradecemos pela compreensão!

Att,
Equipe de Suporte Astron Members.