Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/02/2025 às 17:20

ID: 208828403

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Cuidado com Astropay. Não recomendo. Não me sinto segura. No dia 20 de janeiro de ******* realizei uma compra com o cartão on line. A loja não acusou o recebimento e até agora, dia 1 de fevereiro de ******* não foi ressarcida. O atendimento do serviço de ajuda ao consumidor é uma IA que não entende o problema e repete a mesma resposta. O telefone de atendimento desta instituição de transação financeira é fora do Brasil.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

12/02/2025 às 21:01

Fui enganado. A empresa possui um respondedore automático com as mesmas respostas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0