Alteração de dados bancários sem consentimento resultou em sumiço de pensão alimentar
Não respondida
Esmeraldas - MG
03/07/2026 às 07:44
ID: 252976717
Minha conta foi alterada sem meu consetimento . eu recebia valores como pensão dos meus filhos do pai que está no exterior e o valor não caiu na minha conta por eles terem alterada o número da minha conta bancária . o valor foi creditado na conta antiga e simplesmente sumiram com o dinheiro da pensão dos meus 3 filhos que precisam do valor principalmente para alimentação, o banco não me deu nenhum suporte telefone não consigo atendimento no app estou na fila aguardando um atendimento desde ontem . estou desesperada e angustiada pois as crianças dependem desse dinheiro para as necessidades básicas e o banco sumiu com o valor por terem alterado meus dados bancários sem se quer me avisar de alguma forma . e se a conta não existe mais porque aceitaram receber o valor ?! Estou indignada com esse banco preciso do dinheiro das crianças.