AstroPay não devolve valor integral de compras [Editado pelo Reclame Aqui] e não oferece suporte adequado.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
27/08/2026 às 12:48
ID: 257538915
[Editado pelo Reclame Aqui]
No dia 24.08.26 no intervalo de 15 minutos 25mil sumiram da minha conta em compras realizadas no PERU, valores iguais, mesmo estabelecimento a cada minuto. Nao recebi qualquer informação de que meu cartao estava sendo usado, nem nenhum bloqueio por transação [Editado pelo Reclame Aqui], nada. Percebi quando recebi um email dizendo que nao havia saldo !!!!!!!! Desde entao uma luta, somente 2 mil reais devolvidos, chat so um robo [Editado pelo Reclame Aqui] que nao resolve nada, o telefone da astropay esta desativado e o email tbm so responde robo. Meus caros, nunca vi uma [Editado pelo Reclame Aqui]. QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA IMEDIATAMENTE. Provavelmente inclusive foi alguem de dentro da astropay pois o cartao havia mais de 1 meses que fora passado. QUERO O MEU DINHEIRO, quero ser atendida por alguem. Estou reclamando no bacem tambem. Referencia *****