Bloqueio de acesso ao aplicativo por troca de número e falha nos canais de atendimento
Não respondida
Três Lagoas - MS
17/08/2026 às 13:02
ID: 256656337
O aplicativo me pediu para atualizar a conta e atualizar meu número de celular mas não me deixa entrar no aplicativo para atualizar e eu já não tenho mais o número antigo
E agora ligo no SAC a ligação é incompleta
E no 0800 da ouvidoria fala que está temporariamente fora
E nisso meu dinheiro fica preso na conta