Solicito reembolso de cobrança antecipada e não consigo atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
24/09/2026 às 22:58
ID: 260012611
Olá, como vão? Preciso de ajuda, por favor.
Nunca tive problemas, mas não encontrei outro canal.
Já cancelei o Infinite devido à cobrança antecipada. A data estabelecida no app era 23 de setembro de 2026, mas a cobrança foi feita em 22 de setembro de 2026. Solicito o reembolso de 11,99 USD. Estou há 2-3 dias sem conseguir atendimento humano no chat e o telefone não funciona. Aguardo o estorno e retorno.