ASTRUMPAY

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Canoas - RS

13/04/2025 às 17:51

ID: 214672923

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Em dezembro de 2024 ( *****) começaram a descontar no meu cartão do Banrisul a primeira de cinco parcelas no valor de R$***** para Astrumpay, que pesquisando descobri ser uma plataforma , que não conheço e nunca comprei nada da mesma , porém mensalmente ainda estou sendo descontado.
Em ***** aparece desconto de R$***** de algo que não comprei ( nem serviço nem bem material) referente a primeira parcela de cinco, que ainda continua sendo descontado.
Ainda em ***** também aparece desconto de R$ ***** de algo que não comprei ( nem serviço nem bem material) referente a primeira parcela de quatro, que ainda continua sendo descontado.
Estou pagando mensalmente R$ *****, ( sendo que esse valor em 5X totaliza R$ *****) por algo que não comprei, não solicitei e nem mesmo sei do que se trata.
Solicito o imediato ressarcimento do valor pago, ou tomarei as medidas legais cabíveis contra a ASTRUMPAY.
Solicito imediata restituição do valor pago até o momento, bem como suspenção dos descontos vindouros referentes ao mesmo assunto