Cobrança indevida por revisão não realizada

Question

Conforme relato em reclamação anterior, a Concessionária Asuka Mitsubishi de Goiânia-GO se nega a propor uma indenização por danos morais sofridos em decorrência de terem cobrado uma revisão (Revisão 08) da Mitsubishi Pajero Dakar HPE no valor de R$1.*******,00 e simplesmente não terem realizado a substituição de nenhuma peça ou componente existente na lista que compunha a revisão, ou seja, receberam o carro, cobraram o valor referente à revisão, carimbaram o manual do proprietário como revisão executada e me entregaram o carro sem que nada tivesse sido feito, nem mesmo a lavagem cortesia que normalmente as concessionarias oferecem quando da revisão.
Mesmo depois de muitas tentativas, a Concessionária Asuka se recusa a propor uma indenização por danos morais, alegando que eles devolveram o valor pago por mim através de revisão realizada em outra concessionária em Campinas/SP. Contudo, mesmo com a devolução do valor pago por mim, entendo que o [Editado pelo Reclame Aqui] contra o Consumidor existiu e o simples fato de terem devolvido o dinheiro não apaga o [Editado pelo Reclame Aqui] cometido, ou seja, não se pode apenas o [Editado pelo Reclame Aqui] desfazer seu [Editado pelo Reclame Aqui] apenas devolvendo o bem por ele subtraído, pois se há uma Lei que tipifica um ato como [Editado pelo Reclame Aqui], ela também impõe uma punição ao [Editado pelo Reclame Aqui], e que no meu caso em específico o Autor está tentando se eximir de punição pelo simples fato de ter devolvido o valor pago por mim, o que é inaceitável.

Accepted Answer

Há um descaso completo por parte da Concessionária Azuka, que sequer deu uma resposta à reclamação.
Uma empresa que deveria se pautar pelo respeito ao seu cliente, além de causar-lhe dano tomando-lhe os recursos destinados ao pagamento dos serviços prometidos e não cumpridos ainda sequer toma conhecimento e tenta resolver de forma honesta e transparente.
Só mesmo em um país rodeado por corrupção e que a toma como sistêmica para assumir isso como procedimento padrão.
Jamais voltaria a comprar algo com uma empresa com esse nível.

Cobrança indevida por revisão não realizada

Consideração final do consumidor

Consideração final da empresa