Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] e despreparo dos colaboradores na unidade Assun da Av Azenha
Respondida
Porto Alegre - RS
02/06/2026 às 18:48
ID: 250382379
Asun da av Azenha, [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento da operadora de caixa *****, falta de respeito e empatia com cliente, já não é a primeira vez que recebo este tipo de atendimento, a maioria dos colaboradores mal preparados para o ofício, atendem com má vontade e total despreparo, nunca mais entro nessa unidade
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 08:35
Olá Rosane Oliveira,
Recebemos sua reclamação e estamos focados em resolver o mais rápido possível. Para que possamos resolver o seu caso, precisamos de algumas informações, assim, gostaríamos de solicitar que você reencaminhe a reclamação para nosso atendimento através do e-mail [email protected] ou pelo nosso telefone/WhatsApp 0800 051 0999.
Peço a sua compreensão, que por hora, não avalie essa reclamação até que finalizemos a tratativa e resolução da mesma por completo. Saiba que vamos resolver e acompanhar seu caso com brevidade.
Aguardamos o seu contato!
Atenciosamente,
SAC Grupo Asun.