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Canoas - RS

18/05/2026 às 21:10

ID: 249017503

Boa noite. Desejo relatar o atendimento horrível que tive hoje no ***** da Av. *****, *****.
Primeiramente, foi com muita má vontade que fui atendido pela operadora de caixa, reclamou de ter que empacotar os produtos, sendo que alguns eu mesmo empacotei, e além disso, não consegui por o ***** na nota, que é direito de todo cliente, mesmo depois que comuniquei que eu queria o ***** na nota.
Na tentativa de adicionar o ***** na nota, a operadora chamou o fiscal de caixa, que de nenhuma forma orientou a operadora em como corrigir o problema.
Quero também adicionar nesta reclamação a falta de educação e de sensibilidade do fiscal de caixa mencionado. Quando solicitei a consulta de um produto, me informou o preço, que achei muito elevado e pedi para cancelar da compra, o fiscal diz que o preço do produto para mim é "precinho", subentendo que tenho condições de comprar.
Em nenhum momento dei abertura pra esse tipo de conversa, não gostei da fala do fiscal e peço que em futuros atendimentos não fale do poder de compra dos clientes sem ter fundamento.
Ademais me senti extremamente incomodado quando percebi o fiscal e a operadora mencionados cochichando enquanto estavam me atendendo.
Já trabalhei em comércio e sei como o bom atendimento é importante para o bem estar dos clientes e consequentemente o bom desempenho de vendas da loja.
Meu objetivo com essa reclamação é na tentativa que seja feita alguma providência de orientar os funcionários para que coisas desse tipo não ocorram mais. Caso não aconteça é irrelevante para mim pois não pretendo entrar neste estabelecimento novamente.