Demora na entrega da apólice do seguro
Não resolvido
So Paulo - SP
18/06/2025 às 15:52
ID: 219999801
Fiz uma solicitação da Apolice já que não recebi ela na contestação no site da Claro, estou há 20 dias aguardando abrindo protocolo de 72h que pedem e nada. Todo seguro tem Apolice, e ela tem que ser disponibilizada pro cliente. Exijo a Apolice enviada como rege a lei.
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Consideração final do consumidor
23/06/2025 às 09:37
Nem responderam assim como não mandaram a Apolice
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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