Seguro de Proteção Móvel: Empresa Extrapola Prazos e Não Dá Satisfação Após Múltiplos Contatos.
Não resolvido
Macaé - RJ
05/05/2026 às 08:36
ID: 247727293
Empresa extrapola os próprios prazos e não dá satisfação. Estou acionando o seguro de proteção móvel do meu celular. Já entrei em.contato 5 vezes com a empresa, passei todos os dados, informações e documentos requeridos. Daí, .e dão o prazo de 48 horas e não chegam a nenhum resultado. Ligo e dizem que está em análise, e que depois, sei lá quando, eles entrarão em contato.
Último protocolo de atendimento: *****.
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Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 09:01
Nem ao menos responderam. Pago pelo serviço e nada, nem.ao menos uma resposta. Nada. Zero. É como se eu tivesse caído em um [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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