Assitencia Tecnica nao enviou novo produto conforme combinado

Respondida
São Paulo - SP
18/07/2021 às 05:31
ID: 126791523
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMonitor Asus XG17AHP numero de serie L9LMTF199144, recebido pela Asus para analise / reparo em 14/05/******* RMA= BRB3M50088 (anexo), com resposta em 26/06/******* que seria enviado novo produto se eu estivesse de acordo ate 03/07/*******, o que respondi de imediato que aceitava o novo produto, nao recebi o monitor na data prometida pela Asus, em 06/07/******* apos cobranca recebi e-mail informando que estavam verificando junto ao setor responsavel o envio, hoje eh 18/07/******* e estou sem o monior ha dois meses e nao ha mais resposta da Asus.
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Resposta da empresa
19/07/2021 às 13:38
Prezados,
Favor entrar em contato com a https://******* pois somos https://*******
att
Jorge