Asus zenfone 4

Respondida
Belo Horizonte - MG
11/07/2018 às 20:48
ID: 36771887
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCoprei um asus zenfone 4 no dia 31/03/******* e pouco mais de 2 meses de uso o aparelho apresentou defeitos devido a uma atualização de software ele entrou no modo Lopping infinito mandei para a assisteincia tecnica e a mesma me informou que eu teria que arcar com mais de ******* reais para consertar o telefone, a assistencia tecnica e nem a Asus quiseram negociar outra forma para reparar o telefone. Muito angustiado com o problema o jeito foi levar na justiça
Compartilhe
Resposta da empresa
12/07/2018 às 10:08
Prezado Julio,
Infelizmente nao podemos ajudar pois somos Da Linha de iluminação (Asus Company), solicitamos que entre em contato a linha de Celular (ASUS).
Atenciosamente,
Juca silveira
https://*******