Luminária de baixa qualidade
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/07/2024 às 16:47
ID: 193185395
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a luminária tubular calha modelo LTC18V3 lote 21GLT22 para instalação no balcão do cliente e simplesmente, após alguns meses, quando foi ligada, após alguns minutos piscou e apagou de vez e não liga mais.
Nós recomendamos LED para o cliente alegando que é durável, agora passo vergonha pois a luminária desta marca parou de funcionar muito antes de cumprir as 10000h enquanto a luz halógena instalada em no spot, na mesma época está funcionando até hoje.
Estou decepcionada com a qualidade deste produto.
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Consideração final do consumidor
29/07/2025 às 09:27
Infelizmente esses produtos chineses de baixa qualidade são importados para o Brasil por essas empresas que abrem CNPJ e não tem nenhum canal de contato que funcione ou pós venda que se responsabilize. Se é que esta empresa ainda existe.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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