Asus Company

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

14/04/2023 às 14:30

ID: 162920567

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei durante a pandemia uma placa mãe Asus TUF Gaming X570 PLUS BR, placa esta que veio a parar de funcionar menos de 3 anos depois, a placa foi comprada em dezembro de ******* na Terabyte, uma placa que era para durar muito mais do que durou e que ridiculamente só tem 1 ano de garantia.

Já fiz todos os testes possíveis que a Asus pede e foi concluído que o problema é a placa-mãe, dependo do PC para ganhar a vida e simplesmente a Asus me deixou na mão, gostaria de um posicionamento deles e um ressarcimento do valor investido (ou parte dele) ou uma placa nova pois preciso do PC e não tenho condições de comprar outra placa mãe agora.

Uso Asus há pelo menos 20 anos e nunca me decepcionaram tanto como agora.