Reclamação não resolvidaNão resolvido

Bateria não carrega

Asus
Porto Alegre - RS
30/10/2015 às 11:01
ID: 15216337
    Status da reclamação:
    Reclamação não resolvidaNão resolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Após 6 meses de uso o celular não carrega mais ligado. Preciso desligar e só carrega na energia, não sendo possível carregá-lo no computador.

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    Resposta da empresa

    30/10/2015 às 11:05

    Bom dia,

    Sr. Giancarlo Silva Giacomelli,

    Recebemos sua reclamação e estamos cientes do seu caso, e encaminhamos as orientações para seu e-mail.

    Para eventuais dúvidas, por favor, entre em contato com nosso atendimento:

    0800 288-8888 (Outras localidades)
    3003-0398 (Capitais e Regiões Metropolitanas)

    Mais informação acesse www.asus.com/br

    Atenciosamente,
    Equipe Qualidade ASUS Brasil

    Consideração final do consumidor

    30/10/2015 às 16:55

    A resposta foi enviar para a assistência.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação não resolvidaNão resolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
    4
    RA1000
    RA1000
    8.3/ 10

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