Compra de Gelatina não recebida e cobrança indevida de valor superior ao acordado
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/04/2026 às 16:29
ID: 246046047
Comprei um pacote de GELATINA GIP1 - 6 POTES pelo valor de R$582,00 em 12x sem juros, 16/03/2026:
- houve um desconto no meu cartão de crédito Mastercard de R$ 722,28
- até agora, 14/04/2026, não chegou
- mandei inúmeros e-mails para endereços, inclusive de propagandas, que recebi deles, e não me respondem
- não quero mais o produto
- quero os R$ 722,28 de volta
PS: - não estou conseguindo anexar arquivos
- avisar por e-mail ou WhatsApp o número de telefone do qual estarão me ligando, pois meu celular não aceita chamadas de números desconhecidos em "Contatos"