Reclamação não respondida

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Ponta Grossa - PR

29/08/2022 às 11:44

ID: 149277217

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No dia 02-04-******* realizei a compra de uma bota para fazer trilha de moto, Cód.: PRD-A0499920.
A compra foi realizada na Loja Boldor Motos, em Ponta Grossa.

Depois de aproximadamente 10 trilhas realizadas, e apenas 4 meses após a compra, a bota apresentou defeitos de costura, que ocasionaram o rompimento na parte traseira, altura do calcanhar.
Além do rompimento da costura, toda a parte externa em tecido flexível (couro sintético), está se desintegrando.

Entrei em contato com a loja vendedora, a qual indicou que repassou a fábrica, mas até o momento não obteve resposta.

Imagino que a ASW Racing presa por oferecer produtos de qualidade por um custo acessível.
Porém, no meu caso, o valor acessível me entregou um produto com durabilidade muito abaixo das expectativas, com qualidade muito inferior.

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