Reclamação não respondida

Não respondida

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Gravataí - RS

07/11/2024 às 20:18

ID: 201515373

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No dia 23/10/******* recebi uma oferta promocional de lançamento do site dos capacetes da ASX através do facebook, onde se respondia a uma pesquisa e liberavam 6 modelos básicos de capacetes para escolher e dizia que seria cobrado somente o valor do frete. Realizei toda a pesquisa, fiz a escolha e paguei o valor de R$ 28,13 referente ao frete. Recebi a confirmação do pedido por e-mail, mas logo em seguida recebi uma mensagem dizendo que para receber teria que pagar R$35,17 referente a emissão da nota fiscal. E alguns dias depois recebi um wats da transportadora dizendo que se não pagasse R$ 47,65 não poderiam me entregar o produto. É ridiculo uma empresa fazer isso com seus consumidores, se aproveitam por conta de promoções de final de ano para enganar a população.

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