[Editado pelo Reclame Aqui] DO SITE ASX CAPACETES

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

João Monlevade - MG

13/05/2026 às 15:09

ID: 248549915

Fiz uma compra ontem de capacete e viseira no valor de 691 reais e hoje tente contato com a empresa e com setor de atendimento e nada de resposta. O telefone nem chama e o zap é automático. Acho que cai num [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 10:42

Olá, Daniel.

Agradecemos por nos dar a oportunidade de resolver a sua solicitação.

Conforme alinhado em nosso atendimento, n
#*****, não houve retorno no SAC pois havia ficado "preso" no atendimento automático pois estavamos fora horário de atendimento. Mas, seu pedido já está em rota e com previsão de entrega para o dia 28/05.
Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos chegar a uma solução.

Reforçamos que seguimos à disposição sempre que precisar e que seu feedback é muito importante para continuarmos melhorando nossos serviços.


Atenciosamente,
ASX / Equipe de Atendimento.

Consideração final do consumidor

15/05/2026 às 10:45

Excelente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8