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Osasco - SP

16/08/2025 às 09:32

ID: 224663465

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Fiz uma compra no site da asx capacetes no dia 07 de agosto, com a informação de entrega via Sedex em até 5 dias úteis. No dia 09 de agosto fui consultar o rastreio que havia recebido via e-mail e comecei o contato com a loja, pois de acordo com o site dos correios o código de rastreio era inválido. Pelo WhatsApp me informaram que iriam averiguar com a transportadora o código de rastreio e que eu deveria esperar mais 48h (após o prazo de 5 dias úteis estar vencido). Com muita dificuldade e lentidão recebi a informação de que a transportadora era GFL. Até agora não recebi o novo código, um parecer de onde está o meu produto e os 2 prazos já se esgotaram. Quero saber quando vou receber o meu produto ou estorno da compra.