Asya Fashion

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Manaus - AM

16/11/2018 às 19:41

ID: 40061953

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Boa tarde.
Hoje realizei uma compra de uma roupa feminina para minha esposa no valor de 49,00 reais na loja Asya Fashion localizada no Centro de Manaus- AM, na *******, CEP **************.
Na primeira tentativa de pagamento houve muita demora na máquina utilizada para passar o cartão de débito em seguida um erro de comunicação.
Na segunda tentativa a transação foi aceita pela máquina, porém na mesma hora verifiquei em minha conta corrente que o valor havia sido debitado duas vezes.
Na mesma hora informei a atendente do caixa, ela porém não quis ouvir a opinião do cliente e disse que o valor debitado indevidamente seria devolvido em 24H.
Após algumas horas loguei para meu banco e o mesmo confirmou que foi debitado duas vezes.
Como proceder agora? Já que a operadora da loja não quis ouvir o cliente sobre o débito duplicado?