Propaganda Enganosa

Cara Rosa Regina,

Primeiramente, quero agradecer por trazer essa situação ao nosso conhecimento. Peço desculpas pelo desconforto que essa situação possa ter causado.

Agradecemos ainda pela sua compra e pela confiança em nossos produtos ao longo do tempo como nossa Cliente.

Verificamos que você recebeu uma mensagem de Cashback informando um retorno de 10%.
No entanto, essa promoção foi iniciada no dia 13/01, enquanto sua compra foi realizada em 04/01, período em que a taxa de Cashback válida era de 5% e por isso você só conseguiu regatar o valor de $6,70.

Para demonstrar nosso apreço e comprometimento com a sua satisfação, estamos ajustando o Cashback para que você receba a diferença correspondente aos 10% que foi comunicado. Além disso, gostaríamos de esclarecer que a validade do Cashback é de até 45 dias após a data da compra referida, inclusive essa compra que você efetivou conosco na data de hoje, você ja ganhou 10% Cashcack.

Nossa equipe entrará em contato para liberação do valor!

Esperamos que isso reforce nosso compromisso em valorizar nossos clientes e oferecer a melhor experiência possível.
Agradecemos pela compreensão e ficamos à disposição para quaisquer outras dúvidas ou necessidades.

Atenciosamente,
Mirelly - Gestora Trade
Atacadão do Suplemento