Reclamação sobre atraso de pedido e falta de respostas

Não respondida
Contagem - MG
08/10/2024 às 15:03
ID: 199159813
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Venho por meio deste manifestar minha insatisfação em relação ao ******* com a empresa AT4 INFANTIL LTDA mais conhecida como Atacado do Body de CNPJ 38.*******.*******/*******52, no dia 08 de agosto de *******. Já se passaram mais de 60 dias desde a data do pedido, e até o momento, não recebi nenhuma informação clara sobre a entrega.
Tenho tentado contato diversas vezes para obter uma resposta sobre o andamento do meu pedido, porém, as respostas têm sido vagas, sem solução concreta, e a situação continua sem resolução. Sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui] pela falta de compromisso da empresa, que tem apenas enrolado com informações incoerentes e promessas não cumpridas.
Solicito uma posição clara e definitiva sobre o envio do meu pedido, além de uma data concreta para a entrega. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis, como o registro de reclamações nos órgãos competentes, como Procon, além de buscar o cancelamento e reembolso imediato do valor pago.
Aguardo um retorno urgente, no prazo máximo de 48 horas, com a devida solução para este problema.
Atenciosamente,
Stefane Pedrosa Leite
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