[Editado pelo Reclame Aqui] CRISTIANO RODRIGUES SILVA - BRESSER ATACADO E DISTRIBUIDORA DE LAGES SC

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

01/02/2023 às 10:21

ID: 158518571

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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FIZ A COMPRA DE UM EQUIPAMENTO CHAMADO LAMINADORA APÓS DIVULGAÇÃO DO PRODUTO NO FACEBOOK. APÓS VARIOS CONTATOS, COMPREI VIA PIX NO VALOR DE R$ *******,00 NO MESMO INSTANTE RECEBI A NOTA FISCAL COM O CNPJ DELES (CNPJ: 45.*******.*******/*******41 - Razão Social: Cristiano Rodrigues da Silva - Nome Fantasia: Bresser Atacado e Distribuidora LTDA - Situação: Ativa - Data Situação Cadastral: 10/03/*******) APÓS O PAGAMENTO RECEBI UM CÓDIGO DE RASTREIO E SEMANALMENTE ELES ME COMUNICAVAM VIA WHATSAPP O STATUS DA ENTREGA QUE ESTAVA PREVISTA PARA SER FEITA EM 03/01/******* HOJE, DIA 02/02/******* APÓS VARIAS TENTATIVAS DE CONTATO SEM SUCESSO, NÃO ESTOU COM O EQUIPAMENTO, NÃO CONSIGO CONTATO E NÃO TIVE REEMBOLSO.
NÃO CAIAM NESSA!

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Resposta da empresa

23/02/2023 às 11:46

CARA TATIANA BOA TARDE
A PÁGINA QU VC ESTA RECLAMANDO E DE OUTRA EMPRESA SOLICITO QUE VC CONFIRME O CNPJ DA NOSSA EMPRESA SOMOS UMA EMPRESA A 10 ANOS NO MERCADO DE PANO DE PRATO SACARIA CAMA MESA E BANHO LOCALIZADOS NA RUA BRESSER ******* BRAS SÃO PAULO EM NADA TEMOS ALGO A VER COM A EMPRESA CITADA ACIMA
SOLICITAMOS GENTILMENTE QUE RETIRE SUA RECLAMAÇÃO POIS DENIGRE A IMAGEM DE NOSSA EMPRESA SOMOS UMA EMPRESA IDÔNEA E SEM QUALQUER LIGAÇÃO COM ESTA EMPRESA QUE VC MENCIONOU
NOME DA NOSSA EMPRESA ATACADÃO BRESSER LTDA ME
CNPJ*******1-10
AGRADEÇEMOS ATENCIOSAMENTE

Réplica do consumidor

23/02/2023 às 14:02

BOA TARDE.
FAVOR ORIENTAR-ME SOBRE COMO REALIZAR TAL ALTERAÇÃO UMA VEZ QUE A QUEIXA REALIZADA FOI PARA OUTRO CNPJ (CNPJ: 45.*******.*******/*******41) CONFORME DESCRITO ACIMA, E NÃO O DE VOCÊS. TRATA-SE DO QUE FICA EM LAJES SC E NÃO EM SP.
PODEM POR FAVOR ORIENTAR?