anuidade sem usar o cartao

Olá Tatiane espero que esteja bem =D

Me chamo Marcia , sou especialista do Grupo atacadão


Informo que realizei a tentativa de contato na data 18/10/******* às 14:45 porém não obtive sucesso.

Informo que realizei a tentativa de contato na data 23/10/******* às 16:03 porém não obtive sucesso.

Em resposta sua manifestação verificamos que na data 13/06/******* 09:51 foi feito parcele facil 6 parcelas conforme o termo em anexo

Esse parcelamento vai consumir parte do seu limite e seu cartão será bloqueado. Não se preocupe! Ao realizar o pagamento de 3 parcelas, você terá seu limite liberado aos poucos e o cartão desbloqueado.

Anuidade é cobrado nos meses que houver movimentação financeira

A anuidade é cobrada pelo uso do Cartão Atacadão, exceto em caso de bloqueio do cartão.

Conforme o cartão consta liberado para uso houve retorno a cobranças.

No app consta um bloqueio que pode ser utilizado normal o cartão



Encaminhamos uma mensagem privada na plataforma do Reclame Aqui com uma resposta a sua manifestação.





O Atacadão não pede informações sigilosas como senhas e códigos por telefone, e nem marcamos retirada de cartões em sua residência ou solicitamos a devolução de cartões por correios. Caso receba alguma ligação suspeita em nome do Atacadão, entre em contato com a gente por nossos canais oficiais, lembrando que não entramos em contato para realizar atendimentos financeiros através do WhatsApp. Mantenha sigilo absoluto sobre sua senha e nunca a informe a terceiros.

Equipe de Relacionamento - Cartão Atacadão
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Mas não estou usando o cartão e sim pagando um parcelamento. Não é justo pagar anuidade de cartão se tô pagando só o parcelamento. MAS COMO O CARTAO ATACADAO NAO RESOLVE NADA FAZER O QUE ..ESSE MES VEII ALTO NOVAMENTE.