Atendimento via telefone

Olá. Luciana, boa tarde!

Tudo bem? Espero que sim! ✨💖

Entendo perfeitamente a sua insatisfação, sei que meus pedidos de desculpas não irão sanar todos os transtornos cometidos, não era essa a experiência que queríamos passar para a senhora, atuaremos internamente para que transtornos como estes não se repitam.

Identificamos que infelizmente a senhora seguiu com o cancelamento do seu Cartão Atacadão final *******, não possui mais débitos em seu CPF.

Toda a tratativa desta manifestação foi registrada no *******, caso necessário a senhora poderá ter acesso ao mesmo entrando em contato com a nossa Central de Atendimento.

Agradeço o seu contato e a oportunidade de solucionarmos o ocorrido. 💙

Cuidado com ligações suspeitas: Jamais forneça dados pessoais em ligações. O Atacadão não pede informações sigilosas como senhas e códigos por telefone, e nem marcamos retirada de cartões em sua residência ou solicitamos a devolução de cartões por correios. Caso receba alguma ligação suspeita em nome do Atacadão, entre em contato com a gente por nossos canais oficiais, lembrando que não entramos em contato para realizar atendimentos financeiros através do WhatsApp. Mantenha sigilo absoluto sobre sua senha e nunca a informe a terceiros.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento - Banco CSF S.A
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Central de Relacionamentos Cartão Atacadão:
******* ******* São Paulo e Regiões Metropolitanas
Atendimento humano: Segunda a sábado, das 8h às 21h (exceto feriados)
Atendimento eletrônico: 24 horas, 7 dias por semana.

******* ******* ******* Demais Localidades
Atendimento humano: Segunda a sábado, das 8h às 21h (exceto feriados)
Atendimento eletrônico: 24 horas, 7 dias por semana.

SAC: ******* ******* *******
Atendimento humano e eletrônico: 24 horas