Cobrança abusiva e humilhante pelo Cartão Atacadão, com insistentes ligações.
Não respondida
Paulista - PE
11/09/2026 às 18:55
ID: 258831731
Antes da pandemia tive problemas financeiros e acumulei algumas faturas do cartão atacadão, mas quando vi que as coisas começaram a melhorar entrei em contato e fiz um acordo, mas aí veio a pandemia e tudo ficou muito ruim, tive que fechar minha loja e a cantina escolar que tínhamos, nesse processo doloroso o infelizmente as dívidas voltaram e no meio delas me restaram só duas parcelas do acordo do atacadão que mesmo eu explicando que não tinha como pagar eles me humilharam com insistentes cobranças, cobranças essa que afetaram o meu psicológico na época. Durante todo o processo de sofrimento de perda de tudo na época o cartão atacadão titubeou em cima da minha situação ruim, pois bem, passou um determinado tempo e as escolas começa a reabrir então reabrimos a cantina escolar que tínhamos (a loja não tive como salvar) então me reorganizei e comecei a pagar as dívidas e procurei o cartão atacadão que mais uma vez me humilhou e não quis acordo, então não paguei e isso faz mais de 5 anos e hoje o cartão atacadão me importuna dia e noite com várias ligacoes, sms e zap, chegando a dezenas de ligações todos os dias. O CDC artigo 42 proíbe que o consumidor seja exposto a ridículo, coação ou constrangimento. Vou acionar a justiça. Na época me humilharam num momento de sofrimento e depois me humilharam com valores absurdos para que eu não pudesse pagar.