ligar no ******* do cartão atacadão

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Hortolândia - SP

24/07/2023 às 12:49

ID: 168355987

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precisa ligar no ******* do cartão atacadão? nem perca seu tempo, fiquei meia hora "aguardando" alguém atender e ninguém atende, não acredita em mim?? veja arquivo anexo

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Resposta da empresa

28/07/2023 às 15:00

Olá Francisca, boa tarde!

Tudo bem? Espero que sim!

Me chamo Helena e seguirei com a tratativa da sua manifestação. 😉

Analisamos em sistema com os dados registrados na plataforma do Reclame Aqui e não conseguimos identificar nenhum Cartão Atacadão com seus dados pessoais, caso a senhora seja terceiro e esteja falando de um Cartão Atacadão de outro titular, orientamos que solicite ao titular do cartão para abrir uma manifestação na plataforma com seus dados pessoais.

Por conta da lei de sigilo bancário não podemos passar informações a terceiros sem autorização do titular e sem as confirmações necessárias.

O Atacadão não pede informações sigilosas como senhas e códigos por telefone, e nem marcamos retirada de cartões em sua residência ou solicitamos a devolução de cartões por correios. Caso receba alguma ligação suspeita em nome do Atacadão, entre em contato com a gente por nossos canais oficiais, lembrando que não entramos em contato para realizar atendimentos financeiros através do WhatsApp. Mantenha sigilo absoluto sobre sua senha e nunca a informe a terceiros.

Equipe de Relacionamento - Cartão Atacadão
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