Não consigo acessar a fatura

Question

Tentei pagar com antecedência a fatura que iria vencer no dia 11/10/*******. Essa seria a primeira fatura que iria pagar. No entanto, ao abrir app do cartão Atacadão, a fatura não consta. Deduzi então que a prineira fatura só iria sair em novembro. Porém, o cartào foi bloqueado e so verificar o motivo no app consta fatura em atraso. Mas essa fatura mão aparece em nenhum local, não foi enviada, não consta no app. Como pagar algo que não tenho como acessar?

Accepted Answer

Olá, Sergio! Espero que esteja bem.

Me chamo Sibele, sou especialista do Grupo Atacadão e vou dar continuidade ao atendimento da sua manifestação

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Em qual situação você responde público com ela? Em todas que não conseguimos moderar/

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Não consigo acessar a fatura

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor