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Macaé - RJ

08/04/2024 às 22:14

ID: 186347153

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa noite. Estou interessada em renegociar a dívida que tenho com cartão de crédito atacadao.
Tento negociar no Serasa, mas os juros são absurdos
Poderiam entrar em contato por gentileza?
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Resposta da empresa

24/04/2024 às 19:12

Olá, Renata! Espero que esteja bem.

Me chamo Sibele, sou especialista do Grupo Atacadão e vou dar continuidade ao atendimento da sua manifestação

Em resposta a sua manifestação, informamos que sua proposta para quitar o débito no valor de R$*******,00 não está disponível no momento. Caso queira negociar com outras condições, poderá acessar o link abaixo, basta acessar com seu cpf e o mesmo e-mail cadastrado no cadastro do cartão.

https://*******

Lamentamos por não atender suas expectativas.


O Atacadão não pede informações sigilosas como senhas e códigos por telefone, e nem marcamos retirada de cartões em sua residência ou solicitamos a devolução de cartões por correios. Caso receba alguma ligação suspeita em nome do Atacadão, entre em contato com a gente por nossos canais oficiais, lembrando que não entramos em contato para realizar atendimentos financeiros através do WhatsApp. Mantenha sigilo absoluto sobre sua senha e nunca a informe a terceiros.

Equipe de Relacionamento - Cartão Atacadão
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Central de Relacionamentos cartão Atacadão:
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Atendimento humano: Segunda a sábado, das 8h às 21h (exceto feriados)
Atendimento eletrônico: 24 horas, 7 dias por semana.

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