Negociação de divida

Respondida
Macaé - RJ
08/04/2024 às 22:14
ID: 186347153
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite. Estou interessada em renegociar a dívida que tenho com cartão de crédito atacadao.
Tento negociar no Serasa, mas os juros são absurdos
Poderiam entrar em contato por gentileza?
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Resposta da empresa
24/04/2024 às 19:12
Olá, Renata! Espero que esteja bem.
Me chamo Sibele, sou especialista do Grupo Atacadão e vou dar continuidade ao atendimento da sua manifestação
Em resposta a sua manifestação, informamos que sua proposta para quitar o débito no valor de R$*******,00 não está disponível no momento. Caso queira negociar com outras condições, poderá acessar o link abaixo, basta acessar com seu cpf e o mesmo e-mail cadastrado no cadastro do cartão.
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Lamentamos por não atender suas expectativas.
O Atacadão não pede informações sigilosas como senhas e códigos por telefone, e nem marcamos retirada de cartões em sua residência ou solicitamos a devolução de cartões por correios. Caso receba alguma ligação suspeita em nome do Atacadão, entre em contato com a gente por nossos canais oficiais, lembrando que não entramos em contato para realizar atendimentos financeiros através do WhatsApp. Mantenha sigilo absoluto sobre sua senha e nunca a informe a terceiros.
Equipe de Relacionamento - Cartão Atacadão
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