QUERO CANCELAR O CARTÃO ATACADÃO...

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

28/11/2018 às 18:00

ID: 40418647

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho o cartão Atacadão, mas estou disposto a cancelá-lo, pois não é mais interessante mantê-lo, uma vez que não atende mais a minha necessidade: taxa de anuidade surreal, limite baixo em relação a outros cartões.

Entrar em contato pela central telefônica é uma via-crucis. por isso, tento por aqui.

Estou com uma compra parcelada, pagando regularmente, mas, mesmo assim, quero realizar o cancelamento do cartão, dando continuidade aos pagamentos até o final...

Ajudem-me, por gentileza!

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Resposta da empresa

29/11/2018 às 16:15

Olá André,

Conforme solicitado, informamos que seu cartão Atacadão, foi cancelado o que é irreversível e não haverá a possibilidade de reativação. Caso queira novamente será necessário preencher nova proposta sujeita a análise de crédito.

Agradecemos a oportunidade de auxiliá-lo!


Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento - Banco CSF
https://*******
******* ******* (São Paulo e Regiões Metropolitanas) e ******* ******* ******* (Demais Localidades)

Consideração final do consumidor

30/11/2018 às 13:24

RAZOÁVEL

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6