Má instrução de funcionários sobre promoção Dia dos Namorados impede participação e dificulta cadastro de NF.

Question

Ontem dia 06/06/2026 estive fazendo compra na Unidade do Costa Atacadão de Rio Verde- Go e no caixa tem pregado um cartaz sobre a promoção do dia dos namorados, foi questionado para operadora de caixa como funcionava e a mesma disse que não sabia e pediu para ao final da compra verificar com a fiscal de caixa. Ao finalizar fui até a fiscal que me informou que eu deveria ter colocado o CPF ao iniciar a compra, como não colocamos não poderíamos ganhar o brinde da O Boticário. Fizemos mais de 1.000$ em compras e iremos perder o brinde devido a má instrução de funcionários de vcs? Outra questão o shopping Buriti tbm está com promoção que concorre até viagem para Maceió cadastrando a NF de compras, só que tbm tem que ter o CPF na NF.Agora não tem como eu cadastrar a NF da compra que fiz no Costa Atacadão.
Irei sair [Editado pelo Reclame Aqui]? Quero a solução!

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Má instrução de funcionários sobre promoção Dia dos Namorados impede participação e dificulta cadastro de NF.

Resposta da empresa

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