Reclamação sobre validade próxima de leite Piracanjuba

Reclamação resolvida

Resolvido

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Natal - RN

06/04/2026 às 09:52

ID: 245229015

Dia 28 de março a compra de 7 litros de leite Piracanjuba, ao chegar em casa percebi que a validade do leite já era pra o dia seguinte, dia 29 de março de 2026. Como a validade aparece em pequenos números na embalagem, não percebi na hora da compra. Acredito que a loja deveria pelo menos colocar na prateleira o aviso de validade próxima, como já vi em alguns lugares. Comprei 7 litros de leite que não vou consumir dentro de 1 dia. Fica a sugestão.

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Resposta da empresa

07/04/2026 às 14:33

Olá, Fenelon! Tudo bem?

Recebemos seu comentário e gostaríamos de agradecer por compartilhar suas opiniões e preocupações conosco. Valorizamos muito sua opinião e levamos cada comentário a sério, pois nos ajuda a aprimorar nossos serviços para atender melhor às suas necessidades.

Queremos que você saiba que já encaminhamos seu feedback para nossa equipe. Eles estão comprometidos em entender suas preocupações e em trabalhar incansavelmente para implementar melhorias. Sua satisfação é nossa prioridade e faremos o possível para garantir que sua experiência conosco seja a melhor possível.

Estaremos entrando em contato no telefone registrado para um melhor atendimento.

Atenciosamente,

Costa Atacadão.

Réplica da empresa

07/04/2026 às 14:58

Não foi possível contato com o consumidor nos números cadastrados. Aguardando retorno via e-mail para darmos seguimento na resolução da tratativa.

Consideração final do consumidor

08/04/2026 às 11:10

A resposta foi rápida por e-mail. Prestaram toda assistência.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10