Não recebi a compra

Question

Realizei a compra de uma porta e uma janela de cozinha de alumínio na cor preta, no dia 16 de Novembro de *******, no Atacadão da construção na cidade de Américo Brasiliense- SP. ******* . Cep **************. Realizei o pagamento a vista no valor de 1.*******,00 reais e até a presente data 23 de janeiro de ******* , não recebi a minha compra. Toda vez que entro em contato com a vendedora Eduarda e a gerente Sandra, é sempre a mesma conversa, que vai ser entregue, e não entregam nada. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e prejudicada, preciso de solução urgente.