Empresa sem compromisso com o cliente
Resolvido
São Paulo - SP
03/06/2024 às 09:13
ID: 189986281
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra dessa madeira já estão há 7 dias me prometendo fazer entrega e a entrega está atrasada tô tendo que arcar com um funcionários combustível multa de contrato por atraso com meu cliente e a madeira está me enrolando para fazer minha entrega com as desculpas esfarrapadas desejo aqui deixar meu esclarecimento total desse contentamento e aconselho que ninguém compre com esse estabelecimento péssima irei entrar judicialmente pedindo um reembolso de todos os meus gastos inclusive da multa junto com meu cliente
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Resposta da empresa
13/07/2024 às 08:50
Bruno , Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pelo transtorno do atraso da entrega de seu material.
Não é do feitio do Atacadão da Madeira atrasar as entregas , porem justamente na semana da programação do seu ******* diversas cargas de madeiramentos (dos fornecedores) com isso prejudicou a nossa produção quanto nossa carga e descarga de material.
Devido a essa situação a diretoria já providenciou um galpão maior para estoque , sempre pensando em atender e fazer o melhor para nossos clientes.
Acompanhamos a sua entrega e ficamos felizes que a mesma foi finalizada com sucesso .
A equipe Atacadão da Madeira esta a disposição.
Consideração final do consumidor
19/07/2024 às 21:59
Não confio
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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