Atacadão da voz. um lixo de empresa. Falta de Respeito
Não resolvido
Tacuru - MS
31/07/2020 às 10:56
ID: 109556379
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFIZ A COMPRA DE 2 PROPAGANDAS. TENHO COMPROVANTE DE TRANSFERÊNCIA QUE FOI FEITO DA MINHA CONTA PARA O ATACADÃO DA VOZ. FIZ O CONTATO HOJE PARA FAZER A SEGUNDA PROPAGANDA. A PESSOA QUE ME ATENDEU FOI ARROGANTE E ME TRATOU COM SARCASMO E FALTA DE EDUCAÇÃO. NÃO RECOMENDO ESSA EMPRESA PARA NINGUÉM. ESTOU ME SENTINDO [Editado pelo Reclame Aqui] E ENGANADO POIS FIZ A COMPRA DE 2 PROPAGANDAS E FIZ SOMENTE UMA. O RESPONSAVEL ALEGOU QUE JA PASSOU UM TEMPO DESDE QUANDO COMPREI A PROPAGANDA E POR ISSO EU DEVERIA PAGAR DE NOVO. .É UM ABSURDO ISSO POIS, INDEPENDENTE DO TEMPO QUE PASSOU EU COMPREI E PAGUEI. IREI AGORA MESMO NO MEU ADVOGADO E TAMBÉM NO PROCON ATRAS DOS MEUS DIREITOS.
NÃO FAÇAM PROPAGANDA NESSA EMPRESA, POIS NÃO RESPEITAM AS PESSOAS, NÃO RECOMENDO.
#atacadaodavoznao
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Resposta da empresa
31/07/2020 às 11:24
ola bom dia,
1 NÃO HÁ REGISTRO ALGUM DE CREDITO NO EMAIL ENVIADO O PEDIDO
2 A MENSAGEM EM QUESTÃO QUE DIZ QUE SOLICITOU FOI EM *******, HOJE, NEM SE QUER VOCÊ ENVIOU COMPROVANTE DE PAGAMENTO, ENVIOU SEU NOME E FALOU QUE PAGOU, ASSIM É FACIL, VOU CHEGAR EM UMA LOJA E FALAR Q DEIXEI PAGO UM TENIS EM ******* E ESQUECI DE PASSAR PRA PEGAR, E EXIGIR QUE ME DEEM UM TENIS NOVO, FACIL GANHAR UM TENIS NESSE CASO NÉ?
3 NAO HÁ CONVERSA ALGUMA COM O CLIENTE EM QUESTAO, NO EMAIL, NO WHATSAPP, E NEM NO SKYPE, NAO HÁ REGISTRO ALGUM DE COMPRA E DE CONVERSAS ANTIGAS, OBVIAMENTE, NAO HÁ CREDITO ALGUM DE GRAVAÇAO, O Q FOI PAGO FOI GRAVADO E ENVIADO EM ******* E NAO HÁ ABSOLUTAMENTE NENHUM REGISTRO, NEM SE QUER O COMPROVANTE VC ENVIOU, RESPONDEU EM UM EMAIL QUE NEM SE QUER CONVERSAS NELE NAO TEM.
E QUEM ESTIVER LENDO ESSA MENSAGEM, PODE TRANQUILAMENTE NOS ENCAMINHAR UMA MENSAGEM NO WHATSAPP OU EMAIL QUE ENCAMINHAREI TODOS OS PRINTS DAS CONVERSAS LIMPAS E SEM REGISTRO ALGUM DO CLIENTE ADORAVEL ACIMA, QUE COMPRA EM ******* E APARECE EM *******, FALANDO QUE TEM ALGO PAGO, ALGO ESSE Q JA FOI ENVIADO EM *******.
Réplica do consumidor
31/07/2020 às 11:43
meu amigo o seu histórico aqui já fala por você, diversas reclamações e a minha não vai ser a primeira nem a ultima. vou solicitar ao banco o comprovante e anexo aqui para as pessoas verem quem esta falando a verdade.
mais uma vez não recomendo pois tem péssimo atendimento e sarcasmo para com o cliente.
Consideração final do consumidor
09/05/2023 às 18:16
Péssimo serviço para com o cliente e por cima são sarcásticos e mau educados. Não recomendo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1