Não entregam, nem respondem
Em réplica
Embu das Artes - SP
05/02/2023 às 20:27
ID: 158774161
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra através do WhatsApp, conversado com uma suposta vendedora Marcelly, se é que existe essa pessoa.
Após muita insistência para realizar o pagamento vi PIX, muita atenção, total prestação. Fiz a compra, após isso não respondem mais as mensagens, o status da compra não é atualizado.
Fiz a denúncia no procon e vou tentar resgatar meu dinheiro, até pq foi um alto investimento, tirei esss valor de onde não tinha e infelizmente fui enganada como milhares de pessoas.
Poderia ter me atentado e procurado informações sobre a Empresa antes de efetuar o pagamento.
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Resposta da empresa
07/02/2023 às 14:57
Olá, tudo bem?
Para solucionar basta entrar em contato com nosso SAC:******* (número para mensagens via Whatsappa).
Ficamos no seu aguardo
Obrigado
Suporte | SAC
Réplica do consumidor
07/02/2023 às 17:54
Seria bom se vocês respondessem ou o e-mail ou o WhatsApp
Réplica da empresa
08/02/2023 às 08:46
Olá, tudo bem?
Não identificamos o seu número do pedido no setor SAC, você já nos chamou no Whatsapp?
Ficamos no aguardo
Atenciosamente
Suporte | Atacadão das Pratas
Réplica do consumidor
08/02/2023 às 09:42
A verdade é que não responderam né? Mandei mensagem já tem dois dias! E mandei novamente.