Apenas metade dos caixas funcionando

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

02/08/2026 às 18:17

ID: 255437769

Início do mês, loja bastante movimentada, o que é normal devido ao período de pagamento, mas apenas metade dos caixas estão com atendentes. Situação extremamente desrespeitosa com o tempo dos clientes e com os trabalhadores da loja. Precisam melhorar, urgente! Contratem mais pessoas. Planaltona-GO

Compartilhe

Resposta da empresa

03/08/2026 às 18:05

Olá, Thiago. Como vai?

Lamentamos que sua experiência em nossa loja de Planaltina - GO não tenha atendido às suas expectativas. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e reforçamos que isso não faz parte do nosso padrão de qualidade e atendimento, pois estamos sempre buscando trazer a melhor experiência para nossos clientes.

Informamos que nossa equipe, já entrou em contato com você para tratar sobre o ocorrido.

Nosso time responsável está tomando todas as medidas internas necessárias e as tratativas para evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Agradecemos pelo seu feedback e seguimos à disposição.

Atenciosamente,

Time Dia a Dia.