Carne azulada e com mau cheiro no Guará, sem resposta às reclamações

Respondida
Brasília - DF
08/06/2026 às 11:42
ID: 250780887
Comprei uma peça de alcatra no guara e a carne está azulada e com mal cheiro. fiz reclamações e não respondem.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 10:16
Olá, Adriane. Como vai?
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e reforçamos que a qualidade dos produtos oferecidos em nossas unidades é uma prioridade absoluta do Dia a Dia Atacadista.
Informamos que estamos disponíveis para resolver a situação da melhor forma possível. Nosso time responsável já entrou em contato com você para passar todas as orientações necessárias.
Reiteramos que situações como essa não condizem com o nosso padrão de qualidade, e medidas internas já estão sendo tomadas para apurar os fatos e evitar novas ocorrências.
Agradecemos pelo seu feedback e seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Time Dia a Dia.