Carne azulada e com mau cheiro no Guará, sem resposta às reclamações

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Brasília - DF

08/06/2026 às 11:42

ID: 250780887

Comprei uma peça de alcatra no guara e a carne está azulada e com mal cheiro. fiz reclamações e não respondem.

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 10:16

Olá, Adriane. Como vai?

Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e reforçamos que a qualidade dos produtos oferecidos em nossas unidades é uma prioridade absoluta do Dia a Dia Atacadista.

Informamos que estamos disponíveis para resolver a situação da melhor forma possível. Nosso time responsável já entrou em contato com você para passar todas as orientações necessárias.

Reiteramos que situações como essa não condizem com o nosso padrão de qualidade, e medidas internas já estão sendo tomadas para apurar os fatos e evitar novas ocorrências.

Agradecemos pelo seu feedback e seguimos à disposição.

Atenciosamente,

Time Dia a Dia.