reclamação
Respondida
Teixeira de Freitas - BA
22/11/2016 às 12:50
ID: 22293871
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra no site atadacado artesanato no dia 09/11/*******. e eles nao me passarão o numero de rastreio do correios e nao me responde e os meus produtos nao chegaram ate hj
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Resposta da empresa
29/05/2017 às 16:00
Boa tarde sra. Anne,
Desde já viemos informar que nossa empresa passou por um processo de mudança na área do ecommerce e foi totalmente reestruturado para melhor atender a demanda de nossos clientes, nosso novo serviço oferece conteúdo completo dos produtos online, novo template, ferramentas interativas, menu de fácil acesso e atendimento personalizado via telefone, email e WhatsApp.
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido em seu pedido e esperamos poder atende-la novamente para o que precisar. Contamos com nossa rede de atendimento especializada para auxiliar em quaisquer informações.
Atenciosamente,
Equipe Atacadão do Artesanato.