Solicitação de estorno de inscrição (arrependimento dentro do prazo de 7 dias)
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/10/2025 às 15:32
ID: 228645571
Gostaria de receber meu dinheiro de volta,de uma inscrição que fiz,paguei 50 reais. Hoje faz 6 dias.Que eu saiba o consumidor tem direito de arrependimento em até 7 dias.Entrei em contato com a pessoa que me vendeu a franquia e ela não devolveu meu dinheiro.
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Resposta da empresa
06/10/2025 às 17:44
Olá Tudo bem ? Estamos aqui para auxiliar. A assinatura já foi liberada todo acesso a plataforma. Além disso disso você teve acesso não só do produto digital mas do produto físico que é a maquininha no qual foi solicitado.
Sendo assim após averiguar o seu caso, não será possível prosseguir com a solicitação.
Att,
Fernando
Jurídico Atacadão do Brasil
Réplica do consumidor
06/10/2025 às 17:50
Não tive acesso à máquininha alguma.O acesso ao site,eu dispenso.
Réplica da empresa
06/10/2025 às 18:52
Conforme segue nossas diretrizes e regulamento o acesso foi liberado a assinatura foi concluída. Então não conseguimos prosseguir com a solicitação.
Att,
Fernando
Jurídico Atacadão do Brasil.
Consideração final do consumidor
06/10/2025 às 19:02
Não me atendeu.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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